ESG — зараз широко відома абревіатура для Екологічне, соціальне та управління - являє собою комплексну систему для вимірювання впливу компаній на навколишнє середовище, суспільство та стандарти корпоративного управління. Простіше кажучи, ESG означає, що компанія вимірює успіх не лише через прибуток, а й через те, як вона впливає на своїх співробітників, громаду та середовище, в якому вона працює.
Сам термін ESG вперше був введений на початку 2000-х років у відповідь на необхідність чітко визначити та включити так звані «нематеріальні фактори» — такі як сталий розвиток, соціальна відповідальність та прозорість управління — до оцінки довгострокової вартості компаній. У європейському контексті, Директива про нефінансову звітність (NFRD) 2014 року. стало першим конкретним кроком до обов'язкової звітності з цих питань для великих компаній.
Де знаходиться Чорногорія сьогодні?
Застосування стандартів ESG демонструє зростаючу тенденцію та дедалі більше стає частиною бізнес-практики, хоча воно все ще перебуває на ранніх стадіях формального впровадження та системного узгодження з практиками Європейського Союзу. Як країна-кандидат на членство в ЄС, Чорногорія поступово готується до впровадження нових регуляторних баз, включаючи Директиву про корпоративну звітність про сталий розвиток (CSRD), яка значно розширить зобов'язання компаній у сфері звітності ESG.
Глобальна перспектива: між практикою та наративом
У світовому масштабі стандарти ESG сьогодні є ключовим орієнтиром для компаній, які хочуть, щоб їх сприймали як серйозних, відповідальних та довгостроково орієнтованих гравців — як серед інвесторів, споживачів, працівників та інших зацікавлених сторін.
Однак, нинішній глобальний контекст, що характеризується геополітичною нестабільністю, енергетичними викликами, регуляторною невизначеністю та швидким розвитком таких технологій, як штучний інтелект, призвів до того, що теми сталого розвитку час від часу відходять на другий план у публічному дискурсі.
Показовим прикладом може бути цьогорічний Щорічна зустріч Всесвітнього економічного форуму У Давосі питання клімату та захисту довкілля були значно менше представлені порівняно з темами геополітики, безпеки та штучного інтелекту. Такий акцент свідчить про зміни в домінуючих наративах, сподіваємося, в перспективі без впливу на принципи ESG у регуляторній та стратегічній практиці, особливо в рамках Європейського Союзу.
Як це виглядає на практиці – сектор телекомунікацій?
Коли йдеться про стандарти ESG у телекомунікаційному секторі, важко уникнути Т-бренд - найцінніший телекомунікаційний бренд у світі сьогодні — або Група Deutsche Telekom, який розглядає ESG не як додатковий рівень комунікації, а як невід'ємну частину корпоративного управління.
На рівні Групи принципи ESG інтегровані у стратегічне планування та щоденну діяльність. Deutsche Telekom, серед іншого, встановила чітку мету кліматична нейтральність по всьому ланцюжку створення вартості до 2040 року, з визначеними проміжними цілями щодо скорочення викидів до 2030 року. Викиди спостерігаються не лише через прямі операції, а й через ширшу екосистему постачальників та партнерів, що робить підхід ESG вимірним та порівнянним.
На практиці це означає, що ESG інтегровано в інвестиційні рішення, розвиток мережі, управління інфраструктурою та відносини з клієнтами. Така модель управління також отримала міжнародне визнання завдяки своєму позиціонуванню. Deutsche Telekom серед провідних компаній за стандартами сталого розвитку та прозорості звітності.
У той час як Crnogorski Telekom, як частина DT Group, демонструє, як стандарти ESG можна застосовувати на практиці ще до того, як вони стануть юридичним зобов'язанням.
У цьому сенсі досвід групи Deutsche Telekom є орієнтиром для місцевого телекомунікаційного сектору — не як питання репутації, а як спосіб управління, що поєднує технології, відповідальність та сталий розвиток у довгостроковій перспективі.
Екологічний перехід: від рішення до системи
Енергетичний перехід є одним із найскладніших сегментів системи ESG, оскільки він вимагає довгострокового планування, значних інвестицій та змін у способі функціонування системи. Тому його неможливо реалізувати за допомогою короткострокових або символічних заходів.
У цьому контексті Crnogorski Telekom все ще У 2021 році компанія перейшла на використання 100% електроенергії з відновлюваних джерел., що перенесло екологічну стратегію з планування на операційний рівень. В результаті цього рішення викиди CO₂ скоротилися приблизно на 90%.
Однак важливо, що цей захід не залишився ізольованим. Він визначив напрямок для подальшої екологічної діяльності, яка зараз впроваджується в кількох пов’язаних сегментах бізнесу — планово, з чітко визначеною безперервністю та вимірюваними ефектами. Подібний підхід було застосовано у сфері мобільності, де електрифікація рухомого складу впроваджуватися поступово та стратегічно, а не шляхом окремих символічних кроків.
Відповідальне управління відходами
Протягом 2025 року, через звичайні бізнес-процеси, Crnogorski Telekom понад 70 тонн відходів належним чином утилізовано та переробленоОднак, досвід показує, що вирішення цієї проблеми залежить не лише від внутрішніх процедур, а й від готовності змінювати звички, особливо коли йдеться про електронні відходи.
Дані Євростат (2024) свідчать про те, що рівень переробки мобільних телефонів у Європейському Союзі залишається низьким: лише 11% громадян переробив старий телефон під час заміни пристрою, в той час як 18% продали або подарували телефониНайвищий рівень переробки був зафіксований у Греції (25%), тоді як найвищий відсоток продажу або пожертвування – у Хорватії (34%).
Саме з цієї причини частина діяльності Crnogorski Telekom також зосереджена на підвищення обізнаності, особливо серед молодого населення. У співпраці з Міністерством освіти, науки та інновацій наприкінці минулого року було проведено кампанію "Здайте свій старий телефон на переробку та виграйте приз для своєї школи!", під час якого було зібрано старі мобільні телефони та дрібніші електронні пристрої, призначені для переробки відповідно до чинних стандартів.
Цифрова інклюзія, соціальний вплив та солідарність
Цифрова інфраструктура дедалі більше визначає функціонування основних соціальних систем. У таких сферах, як освіта та охорона здоров'я, доступність та якість цифрових рішень безпосередньо впливають на ефективність послуг та рівність доступу. Відмінності у підключенні та доступі до цифрових інструментів у цих секторах не залишаються абстрактними — вони відображаються в якості навчання, охорони здоров'я та підтримки, яку отримують громадяни, дуже конкретним чином.
Тому соціальний аспект ESG у цих сферах не може залишатися на рівні загальних принципів. Він вимірюється через реальні умови на місцях, особливо в середовищах, які менш добре пов'язані з точки зору інфраструктури або географічно віддалені.
У цих рамках, Чорногорський Телеком через програму Telekom4Schools забезпечує безкоштовний та стабільний доступ до Інтернету приблизно 170 початкових та середніх шкіл, а також дошкільних закладів по всій Чорногорії, з особливою увагою до сільських та менш розвинених районів. Паралельно, співпраця з Університет Чорногорії Це забезпечило високошвидкісний доступ до Інтернету, що стало основою для сучасного навчання та науково-дослідницької роботи.
Підтримка закладів охорони здоров’я та соціального забезпечення здійснювалася шляхом удосконалення телекомунікаційних рішень у лікарнях, а також шляхом підтримки служб психологічної підтримки шляхом пожертвувань та надання телефонних номерів. Завдяки співпраці з державними установами компанія сприяла покращенню комунікації та доступності певних державних послуг.
Соціальна відповідальність особливо очевидна в надзвичайних ситуаціях, коли від великих систем очікується швидке та конкретне реагування. Під час великих пожеж у Чорногорії було проведено гуманітарну акцію. «Разом за наших пожежників», в межах якого було зібрано 25.055,55 євро на придбання необхідного обладнання для пожежних частин. Акцію було проведено у співпраці з Міністерство внутрішніх справ – Управління захисту та рятування, з чітко визначеним цільовим призначенням коштів та повною прозорістю процесу.
ESG як стандарт майбутнього, а не виняток
Застосування принципів ESG у Crnogorski Telekom не є відповіддю на чинні регуляторні вимоги, а є довгостроковою бізнес-стратегією, яка формувалася роками. З моменту прибуття Т-бренд На чорногорському ринку соціальна відповідальність, турбота про громаду та захист навколишнього середовища були невід'ємною частиною бізнес-підходу.
Численні визнання діяльності у сферах сталого розвитку, цифрової інклюзії та соціальної відповідальності підтверджують безперервність цього підходу, але також показують, що ESG на практиці є не декларативною цінністю, а вимірюваною та системною основою для дій. На ринку, який продовжує узгоджуватися з європейськими правилами, такий підхід має додаткову вагу.
У час, коли сталий розвиток дедалі більше стає необхідною умовою довгострокового розвитку, такі приклади чітко показують, що ESG — це не питання вибору, а необхідна основа для бізнесу, який хоче залишатися актуальним та відповідальним у майбутньому.
