Я прийняв посаду президента в Profit App і заплатив за неї 12 000 євро, каже Лукас (справжнє ім'я відоме редакції), який приїхав до Чорногорії з країни Європейського Союзу (ЄС), щоб спробувати повернути вкладені гроші, оскільки він стверджує, що взагалі не отримав жодної вигоди від посади президента, хоча це було обіцяно.
Компанія Profit App зареєстрована в Подгориці як стартап, і має філії в кількох сусідніх країнах та ЄС.
Лукас повернувся з незавершеними справами та новими запевненнями від керівництва, що він не лише поверне вкладені гроші, а й отримає прибуток.
У Profit App є однойменний додаток, який дозволяє отримати відшкодування за частину ваших покупок. Також рекламувалося, що учасники (користувачі) можуть використовувати гроші від відшкодування для подальших витрат – у тому ж або іншому магазині, а також обіцялося, що вони зможуть використовувати зібрані кошти для оплати, наприклад, рахунку за електроенергію або передати гроші комусь іншому. Однак на практиці це не так.
Понад 130 000 людей мають цей додаток на своїх мобільних телефонах. Найбільше їх у Сербії (66 000), далі йдуть Чорногорія (53 000), Північна Македонія (2 709), Словенія (2 107), Боснія і Герцеговина (БіГ) (2 097) та Хорватія (1 676).
До 2024 року учасники Profit App у Чорногорії могли безпосередньо оплачувати товари та послуги через цей додаток, тоді як сьогодні це можливо лише за допомогою накопичення балів.
Лукас розповів Центру журналістських розслідувань Чорногорії (CIN-CG), що почав користуватися додатком кілька років тому та отримує знижки або кешбек у певних магазинах. Через деякий час він зв’язався з представниками компанії, і у 2023 році, за його словами, йому запропонували так звану посаду президента в системі. Посаду йому представили як статус із заздалегідь сформованою мережею користувачів, спеціальними бонусами та можливістю прискореного повернення інвестованих коштів, прибутку, а також придбання спеціальних «золотих» позицій Non-Fungible Token (NFT), які він нібито міг би передавати членам сім’ї, що також мало приносити значну вигоду.
Ґрунтуючись на таких обіцянках, Лукас прийняв пропозицію та уклав контракт, у якому зобов'язався сплатити 12 000 євро, що він і зробив з березня по липень 2023 року кількома платежами.
Згідно з його твердженнями, після здійснення платежів, хоча минуло кілька років, переваги, які йому були надані, так і не були реалізовані. Він стверджує, що обіцяна мережа користувачів не функціонувала так, як пояснювалося раніше, що інформація про подальший розвиток системи була нечіткою та суперечливою, а також що запропоновані йому позиції NFT не надавали наданих йому прав.
Тому Лукас вимагав розірвання договору та повернення сплачених коштів. Натомість він отримав у подарунок акції, які, як йому нещодавно обіцяли, він зможе оцінити лише через два роки.
Редакційна колегія мала доступ до документації, наданої Лукасом, включаючи контракт та супровідне листування.
У Profit App стверджують, що такі ситуації не є рідкістю, і що наразі понад 10 людей подали запити на повернення своїх інвестицій. Вони також стверджують, що задовольнили потреби всіх.
Мажоритарним власником та генеральним директором Profit App є Воїн Рашкович, з 60-відсотковою часткою, а ще вісім осіб мають по п'ять відсотків кожна. В інтерв'ю журналістам CIN-CG Рашкович та його соратники заявили, що учасники можуть отримати свої гроші назад, якщо зв'яжуться з ними.
«Інвестори можуть повернути свої інвестиції відповідно до закону, і один із способів, безумовно, полягає у продажу акцій. Рада директорів завжди готова розглянути будь-який інший запит, якщо для цього є законні підстави», – каже Рашкович.
«Усі запити, які мали юридичне обґрунтування, були позитивно вирішені нашою компанією. Наразі є деякі, які перебувають у процесі вирішення та ними займається наша юридична команда», – додає мажоритарний власник цієї компанії.
Судова угода
«Я не єдиний, хто вимагає інвестицій через невиконані обіцянки», – каже Лукас.
У Чорногорії та регіоні досі є люди, які інвестували гроші в цю компанію, і тепер вони не можуть повернути їх, окрім як через акції. Про це свідчить рішення Суду першої інстанції в Подгориці від 2024 року.
CIN-CG знайшла судову справу, в якій вона фігурує як позивач, у загальнодоступних судових протоколах. NK, а також як відповідача Profit App International AD Podgorica та її законного представника Воїна Рашковича.
Суд визначив, що Profit App заборгувала NK загалом 36 тисяч євро, включаючи основну суму боргу та встановлені законом відсотки за прострочення. Рішенням було наказано сплатити борг частинами, що й було зроблено.
Profit App працює як міжнародна система пов'язаних юридичних осіб, штаб-квартира та головний офіс власників яких знаходяться в Подгориці.
У Чорногорії, згідно із Загальними умовами та положеннями системи Profit App, структура складається з двох основних компаній. Profit App doo Podgorica є операційною компанією та головною франшизою для Чорногорії. Акціонерне товариство Profit App International (AD) Podgorica є компанією, яка володіє цифровою платформою, додатком та організатором системи. Рашкович також має найбільшу частку акцій у другій компанії – 41 відсоток, і є президентом Ради директорів, а виконавчим директором є Александар Анджушич, яка також володіє п'ятьма відсотками акцій.
Компанія Profit App International AD має власні дочірні компанії зі 100% акціями у Словенії, Австрії та Сербії. Вони також стверджують, що Profit App International AD частково володіє компаніями в Угорщині та Боснії та Герцеговині, а також ще однією в Сербії.
«Відповідно до нашого нового бізнес-курсу та поставлених цілей, компанії в Сербії, Боснії та Герцеговині та Угорщині перебувають у процесі реструктуризації», – заявила Profit App. У Загальних положеннях та умовах зазначено, що Profit App International AD надає майстер-франшизи для окремих країн, тоді як ці франшизи можуть додатково залучати місцевих гравців, які можуть впроваджувати компанії-партнери в систему.
Від моделі MLM до європейського ринку
Profit App пояснює, що вони є стартапом і почали працювати за моделлю багаторівневого маркетингу (MLM) у 2020 році, яку пізніше змінили. MLM — це мережева система продажів, в якій учасники заробляють гроші, залучаючи нових учасників.
«На самому початку ми мали підтримку багатьох, хто визнав наше бачення та місію, і ми вважали важливим винагородити кожного, хто нас підтримав, подарунковою кампанією. Ми враховуємо, що люди нетерплячі, але повірте, ніхто не є більш нетерплячим, ніж ми, хто роками старанно та віддано працює над цим проєктом, і ми хочемо, щоб він якомога швидше ожив, як комерційно, так і фінансово», – сказав Рашкович CIN-CG.
Два роки тому, щоб вийти на ринок ЄС, ця компанія, за словами керівництва, повністю змінила свою бізнес-систему – припинила MLM-бізнес та переорієнтувалася на Fintech – застосування технологій у наданні фінансових послуг.
«Цей перехід, яким би болісним він не був і як би не уповільнював певні процеси, виявився правильним шляхом у нашій трансформації в серйозну фінтех-компанію. Сам перехід передбачав прозору та чітку комунікацію з усіма зацікавленими сторонами. Колишні привілейовані користувачі в рамках структури MLM тепер є власниками певної частини акцій», – каже Рашкович, додаючи, що саме тут виник розрив з деякими попередніми інвесторами, які очікували, що їхні гроші будуть оцінені швидше.
Він також зазначає, що завдяки новій моделі гроші акціонерів тепер залежать виключно від успіху компанії.
«Будь-які інші очікування щодо повернення коштів не відповідають функціонуванню будь-якого акціонерного товариства», – пояснює Рашкович.
Він додає, що вони стали уповноваженим дистриб'ютором електронних грошей в ЄС, отримавши ліцензії від установи електронних грошей на території ЄС.
Доходи компанії майже зникли, витрати залишалися високими
Офіційна фінансова звітність Profit App International AD демонструє різке падіння доходів у 2024 році в частині системи та виражену неліквідність. Однак компанія стверджує, що 2024 рік був роком розвитку, протягом якого вони створювали нові технологічні рішення.
Офіційні фінансові звіти показують, що Profit App International AD отримала менше восьми тисяч євро доходу від продажів у 2024 році порівняно з понад 356 000 євро у 2023 році, що становить падіння майже на 98 відсотків. Компанія завершила 2024 рік зі збитками у розмірі 668 тисяч євро. Цікаво, що витрати на заробітну плату та інші особисті витрати зросли з 98 000 у 2023 році до 228 тисяч у 2024 році, незважаючи на величезне падіння доходів від продажів.
Однак друга компанія в системі – Profit App Podgorica – досягла майже півмільйона євро обороту у 2024 році та працювала з прибутком.
У Profit App пояснюють, що фінансові баланси такі, бо всі гроші йдуть на дороге технологічне обслуговування та інвестиції в нові ринки, особливо в країнах ЄС, для яких, за їхніми словами, вони отримали всі необхідні дозволи.
«Характер нашого проєкту такий, що необхідні постійні інвестиції, доки платформа нарешті не буде запущена на широкому європейському ринку. Відповідно, 23 грудня Збори акціонерів ухвалили рішення щодо ще двох випусків акцій, запланованих на перший квартал поточного року», – каже Рашкович, наголошуючи, що доходи від продажів заплановані лише на 2026 рік.
Центральний банк: Profit App не має ліцензії на платіжні операції
Додаток Profit App, встановлений на мобільний телефон, має дозволяти збирати бали. Ці бали повинні бути оцінені в реальні гроші в магазинах та відділеннях партнерів. Їх можна буде надіслати комусь іншому – скажімо, онуку, сусіду чи синові, у якого є такий самий додаток, – хвалиться компанія на своєму вебсайті. Просто: ви тримаєте їх у телефоні, як гаманець, оплачуєте рахунки, йдеться в презентації цієї системи, також йдеться на вебсайті.
Profit App стверджує, що вони отримали ліцензії в ЄС на такі операції. Вони ще не працюють у Чорногорії, їм потрібне схвалення Центрального банку Чорногорії (CBCG). Усі юридичні особи, які дозволяють здійснювати перекази між користувачами та отримують або переказують грошову вартість, підпадають під дію Закону про платіжні операції Чорногорії та повинні мати схвалення CBCG.
Profit App не має ліцензії Центрального банку Чорногорії.
«Компанії, що входять до списку, не надіслали до Центрального банку Чорногорії офіційного запиту, запиту чи повідомлення щодо своєї бізнес-моделі або зобов’язання отримувати схвалення відповідно до Закону про платіжні операції. Центральний банк Чорногорії не видав ліцензію на діяльність компаніям Profit App International ad Podgorica та Profit App doo Podgorica, і ці компанії не перебувають під наглядом Центрального банку Чорногорії», – йдеться у відповіді Центрального банку Чорногорії.
Виникає питання, як можна було оплачувати товари та послуги через додаток Profit App у Чорногорії до 2024 року. Журналісти CIN-CG відвідали кілька торгових точок у Чорногорії, які працюють як бізнес-партнери системи Profit App. Кілька співробітників цих закладів підтвердили, що до 2024 року можна було оплачувати товари та послуги безпосередньо через додаток Profit App, тоді як сьогодні можна лише накопичувати бали. Співробітники заявили, що клієнти часто запитують, чому оплата через додаток більше не працює, але вони не мають офіційної інформації про причини цієї зміни.
У Profit App підтвердили CIN-CG, що вони не беруть участі в платіжній системі в Чорногорії, але кажуть, що вони є в ЄС. Вони пояснюють, що на пілотній фазі тестування ринку та технологій «додаток функціонував виключно за принципом програми лояльності, яка дозволяє користувачам збирати бали в межах замкнутої екосистеми, купуючи товари/послуги у обраного продавця, який є членом торговельної мережі Profit App».
Вони стверджують, що наразі застосунок не дозволяє здійснювати оплату або конвертувати бали в гроші та не може бути використаний поза обмеженою мережею договірних продавців. Вони оголошують, що незабаром звернуться по дозвіл до Центрального банку Чорногорії на включення його до платіжних операцій.
Частина податку на прибуток компаній-партнерів перенаправляється до програми Profit
У телефонній розмові з одним із власників компаній-партнерів CIN-CG дізналося, що юридичні особи – бізнес-партнери системи Profit App – з того часу підписали змінені договори, що унеможливлює оплату товарів та послуг безпосередньо через додаток. Той самий респондент також заявив, що його компанія інвестувала частину коштів, які в іншому випадку були б сплачені державі як податок на прибуток підприємств, у Profit App, використовуючи податкову знижку на інвестування в інноваційні структури.
Компанію Profit App International було зареєстровано як інноваційну компанію. Її було внесено до Реєстру інноваційної діяльності в середині листопада 2023 року, тоді як термін дії цього рішення закінчився наприкінці травня 2024 року.
Реєстрація в Реєстрі інноваційної діяльності дозволяє частину податку на прибуток, замість того, щоб сплачувати його державі, інвестувати в компанію, яка має статус суб'єкта інноваційної діяльності. Згідно з чинними нормами, інноваційна діяльність включає дослідження та розробки, інженерію, планування та проектування, креативну діяльність, маркетинг та брендинг, діяльність, пов'язану зі створенням та захистом інтелектуальної власності, освіту та навчання використанню інновацій, розробку програмного забезпечення та баз даних, а також іншу пов'язану діяльність.
Profit App пояснює, що першою частиною їхнього проєкту розвитку було впровадження бізнес-моделі кешбеку, а другою – створення унікального програмного забезпечення для продавців.
«Відповідно до відповідних нормативних актів, що регулюють сферу інноваційної діяльності, статус інноваційного суб’єкта господарювання надається як тимчасовий статус бенефіціара, тобто обмежений у часі захід підтримки для компаній, що займаються інноваційною діяльністю/стартапів, які відповідають встановленим критеріям. Після закінчення терміну дії цього статусу, тобто після використання відповідного стимулу, правова база не дозволяє його повторну активацію, продовження або повторне надання тому самому суб’єкту господарювання», – пояснили в Profit App.
Блокада
Додаток Profit App Podgorica заблоковано з 15 січня цього року через борг у розмірі майже 350 тисяч євро.
«Це також підтверджується блокадою від 15 січня, яка являє собою тимчасову ситуацію в бізнесі та підлягає регулярному фінансовому врегулюванню. Подібні ситуації траплялися раніше та вирішувалися шляхом подальшого стягнення дебіторської заборгованості, після чого зобов'язання належним чином врегульовувалися. Поточна ситуація вирішується таким самим чином. Ми хотіли б зазначити, що вищезгадана блокада не поширюється на Profit App International і не впливає на роботу акціонерного товариства», – сказав Рашкович.
Компанія стверджує, що за останні п'ять років їхні партнерські компанії отримали дохід у розмірі 40 мільйонів євро завдяки цій бізнес-моделі. Рашкович також зазначає, що слабкою стороною системи є затримка у врегулюванні зобов'язань з боку деяких компаній-партнерів. Він також анонсує технічну та регуляторну гармонізацію програми та стабільніший бізнес-режим.
Бонусне відео: