На початку квітня деякі харків'яни отримали низку жахливих текстових повідомлень від урядовців із попередженням залишити місто, поки російські війська не оточили його.
«У зв’язку із загрозою оточення противником закликаємо мирне населення Харкова покинути місто до 22 квітня», – йдеться в одному з попереджень, на якому містився логотип ДСНС України, а на складній інфографіці відображалися безпечні шляхи евакуації. .
Це була фальшивка. Володимир Тимошко зрозумів це одразу. Він начальник міліції Харківської області і одним із перших дізнався б про офіційні плани евакуації.
«Мешканці почали масово отримувати ці сповіщення», — сказав 30-річний Тимошко Reuters, коли він поділився скріншотом попередження, надісланого, коли російські війська скупчилися на кордоні за XNUMX кілометрів.
"Це психологічна операція, вона викликає паніку. Що подумає пересічний громадянин, коли отримає таке повідомлення?", - запитує він.
Дезінформація та пропаганда, які давно присутні у війнах, отримали цифрове посилення у битві за Україну, найбільшому конфлікті, який бачив світ після появи смартфонів і соціальних мереж.
Тимошко розповів, що отримав близько десяти подібних повідомлень через месенджери SMS і Telegram у квітні та на початку травня, за кілька тижнів до наступу Росії на північному сході України, який почався 10 травня і відкрив новий фронт у війні.
Український силовик, який говорив на умовах анонімності для обговорення чутливих питань, сказав, що росіяни часто надсилають велику кількість текстових повідомлень із пристроїв, підключених до розвідувального безпілотника дальньої дії «Орлан-10», який може проникати в український повітряний простір на десятки кілометрів.
Пристрої, відомі як системи Leer-3, імітують базові станції стільникової мережі, до яких телефони автоматично підключаються в пошуках сигналу, додав він.
За словами Андрія Коваленко, керівника Українського центру протидії дезінформації (ЦПД), підрозділу Ради національної безпеки, після цього повідомлення в соцмережах знявся шквал, коли російські війська просувалися до Харкова.
Середня кількість публікацій у соціальних мережах, класифікованих українською владою як дезінформація про війну, зросла з 200 на день у березні до понад 2.500, коли в травні почався наступ на Харків, свідчать дані, зібрані CCD.
Керівник CCD сказав Reuters, що українські спецслужби оцінили, що дезінформаційні кампанії проводилися насамперед ФСБ Росії та військовою розвідкою, відомою як ГРУ.
Міністерство закордонних справ Росії та ФСБ не відповіли на прохання прокоментувати українські заяви, а Reuters не вдалося зв’язатися з ГРУ.
Москва звинуватила Україну та Захід у веденні витонченої інформаційної війни проти Росії, використовуючи основні ЗМІ, зв’язки з громадськістю та технологічні ресурси Заходу для поширення неправдивих і упереджених наративів про Росію та війну.
Український силовик визнав, що його країна використовує онлайн-кампанії, щоб спробувати посилити антивоєнні настрої серед російського населення, хоча він охарактеризував цю діяльність як "стратегічну комунікацію" для поширення точної інформації про конфлікт.
Боти та мікротаргетинг
Агентство Reuters опитало дев’ятьох людей, які знають про інформаційну та дезінформаційну війну, яка ведеться разом із військовими операціями на землі, включно з українськими посадовцями, спостерігачами за дезінформацією та аналітиками з питань безпеки.
Український силовик, який побажав залишитися анонімним, сказав, що з початку вторгнення у 2022 році спецслужби закрили 86 російських ботоферм, розташованих в Україні, які контролювали загалом три мільйони акаунтів у соціальних мережах із орієнтовною аудиторією 12 мільйонів людей. .
Такі об’єкти є кімнатами, наповненими банками спеціалізованого комп’ютерного обладнання, яке може реєструвати сотні підроблених облікових записів у соціальних мережах на день для поширення неправдивої інформації, додав він, посилаючись на ферму, знайдену минулого року службами безпеки у місті Вінниця в центральній Україні.
Коваленко зазначив, що наразі найбільш значущими джерелами російської дезінформації в інтернеті є TikTok в Україні та Telegram у Європі. Обидві платформи широко використовуються в Україні.
Він сказав, що TikTok закрив близько 30 із 90 облікових записів, які Україна позначила як такі, що поширюють російську дезінформацію на початку цього року, додавши, що нові облікові записи часто замінюють ті, що були закриті.
TikTok повідомила Reuters, що її правила забороняють неправдивий або вводить в оману контент, додавши, що за останні кілька років вона закрила 13 прихованих мереж впливу, які діяли з Росії.
«Ми забороняємо та постійно працюємо над запобіганням спроб брати участь у таємних операціях впливу шляхом маніпулювання нашою платформою та/або шкідливого введення нашої спільноти в оману», — сказав речник.
Мережі дезінформації — це групи облікових записів, які контролюються однією організацією і часто використовуються для просування скоординованої розповіді.
Telegram заявив, що розробляє інструмент для додавання перевіреної інформації до публікацій.
«Telegram вважає, що найкращий спосіб боротьби з дезінформацією — не цензура, а легкий доступ до перевіреної інформації», — додав речник.
Мер Харкова Ігор Терехов сказав Reuters, що росіяни намагалися посіяти паніку та недовіру, посилаючись на повідомлення в соціальних мережах, у яких стверджувалося, що головну дорогу до Києва реконструюють, щоб мер міг швидше втекти, коли прийдуть росіяни – що він відкинув як неправду.
«Населення намагаються залякати, щоб людям було некомфортно і вони виїжджали з міста», – сказав він в інтерв’ю в Харкові наприкінці травня.
На той час лінії фронту конфлікту на північному сході стабілізувалися приблизно за 20 км від краю міста після того, як російський наступ спочатку завоював територію на півночі, а потім був зірваний українськими підкріпленнями.
Марія Авдєєва, харківський аналітик з безпеки, яка зосереджується на російській дезінформації, показала Reuters інфографіку з гербом України у формі тризуба, опубліковану у Facebook на початку квітня, приблизно в той самий час, коли начальник поліції Тимошко отримав другу карту евакуації. через пряме повідомлення в Telegram.
Не збентежена гучним вибухом плануючої бомби за кілька кілометрів, вона пояснила, що на карті та супровідному тексті містилися помилкові перекриття доріг і твердження про те, що незабаром очікуються ракетні обстріли певних районів навколо міста.
Мікротаргетинг, який аналізує онлайн-дані людей для націлювання на конкретних людей і аудиторію з конкретними повідомленнями, подібно до цільової реклами, ускладнює завдання CCD щодо моніторингу кампаній впливу та протидії неправдивим наративам, сказав Коваленко.
«Ця діяльність є значною мірою тактичною», — сказав Джон Холтквіст, головний аналітик американської фірми з кібербезпеки Mandiant, маючи на увазі російські кампанії з дезінформації в Україні.
«Ми бачили цілеспрямовані дії аж до українських солдатів в окопах», – додає він.
Авіаудар збиває телевежу
Українці особливо вразливі до цифрової дезінформації; Згідно з дослідженням, проведеним на замовлення USAid у 2023 році, понад три чверті населення отримують новини з соціальних мереж, набагато більше, ніж з будь-якого іншого джерела інформації.
Це значно вище, ніж у будь-якій із 24 європейських країн, охоплених звітом Інституту вивчення журналістики Reuters за 2024 рік, де середній показник становить 44 відсотки.
Наприкінці квітня, коли московські війська скупчувалися на кордоні поблизу Харкова, російська авіація знищила головну телевежу Харкова, ускладнивши доступ інформації до міста.
На драматичних кадрах, отриманих Reuters, видно, як головна щогла телевізійної вежі ламається і падає на землю.
Хоча наступ на Харківщину призвів до значного сплеску дезінформаційної діяльності, за словами співрозмовника, під час війни були подібні російські кампанії.
Голова ПЗК висвітлив російську кампанію з жовтня 2023 року, яка мала на меті наголосити на тому, що Україну чекає важка зима та поразка у війні.
Українська компанія «Осавул», яка займається моніторингом дезінформації, показала Reuters свої дані щодо цієї кампанії, яку вони назвали «чорною зимою». Вони нарахували 914 повідомлень, опублікованих 549 акторами, які разом зібрали майже 25 мільйонів переглядів.
Однак, за словами Коваленка, сам масштаб і частота російських операцій впливу означає, що українці стають більш підозрілими до інформації, яку вони отримують, зменшуючи її вплив.
Дезінформаційний тиск під час початкового наступу Росії на Харків на початку вторгнення у 2022 році — коли вони підійшли досить близько до міста — сприяв паніці та шоку, які змусили сотні тисяч мешканців втікати, заявили кілька чиновників та експертів.
Цього разу лише невелика кількість людей покинула Харків, хоча кількість дезінформаційних повідомлень, націлених на місто, була вдвічі більшою, ніж у березні 2022 року, за даними CCD.
Незважаючи на те, що на місто майже щодня падають ракети та бомби – атаки, які посилилися в травні цього року – 1,3 мільйона людей, за словами мера Харкова Терехова, залишаються приблизно такими ж, як і до останнього російського військового вторгнення в регіон.
Відносна відсутність паніки також відображає зростаючу звичку українців жити під ударом.
Reuters поспілкувався з майже двома десятками харків'ян у другій половині травня, коли місто потрапляло по кілька бомб або ракет на день.
Більшість стверджували, що їм не хотілося йти, і не переймалися небезпекою, кажучи, що звикли до неї. Дехто сказав, що перестав стежити за новинами.
«Це психологічний механізм, ми звикаємо до небезпеки», – каже психолог Ірина Маркевич з Харкова.
Наприкінці травня кореспонденти Reuters кинулися на землю, щоб укритися, коли почули свист керованої бомби, яка розривала повітря. Матері, що їх не турбували, продовжували прогулюватися парком, а люди купалися у фонтані.
Юлія Олешко, 55-річна няня, яка штовхала коляску в центральному парку Харкова, каже, що найкращий спосіб пережити цей кошмар – це просто зосередитися на повсякденному житті.
"Я вчора думала: ходити по Харкову - це як ходити по мінному полю... але я намагаюся не думати про ці страхи, інакше можу впасти в депресію. Давайте вимкнемося, інакше не виживемо", - сказала вона.
переклад: С. Стругар
Бонусне відео:
